СберБанк
СберБанк рядом с ул Степана Разина, Рубцовск, Алтайский край, Россия
- Адрес: ул. Степана Разина, 200, Рубцовск, Алтайский край, Россия, 658208
- Телефон: +7 800 555-55-50
- Широта, Долгота: 51.5085119, 81.1710769
СберБанк часы работы
| День недели | Открыто | Закрыто |
|---|
СберБанк Отзывы
Ужасно сегодня зашла снять деньги со счета. А денег в кассе нет.
Ужасно сегодня зашла снять деньги со счета. А денег в кассе нет.
Очень неудобное расположение отделения. Ко всему прочему к нему трудно найти вход. Люди, проходящие мимо, не осознают, что там находится банк. Они могут даже считать, что это какой-то магазин или офис. Я несколько раз приходила в это отделение и всегда кажется, что туда войти совсем невозможно, или что-то не так.
Обслуживание в этом банке оставляет желать лучшего. Очереди огромные, кассиры медленные, долго оформляют все документы. Ждать по несколько часов - это норма. Как будто я потерял весь день, пришел в банк и тут всю оставшуюся его часть придется здесь провести. Очень неудобно!
Отвратительное обслуживание в банке. Каждый раз, когда иду в отделение, кассир улыбается, и обслуживает с таким видом, будто я его изнасиловал. Очень некомфортно.
У нас в городе только одно отделение этого банка и оно находится далеко от центра. Мне приходится ездить на работу на другой стороне города и даже по пути к отделению, и обратно, маршруты общественного транспорта мало удобные. На машине это сделать проще, но весьма проблематично припарковаться, оставив машину в течение долгого времени в районе отделения. У этого банка нет отделений в других частях города - это очень неудобно!
Плохое качество услуг. Один раз в моем отделении произошел сбой и банк заблокировал весь мой счет. Я не мог снять или положить деньги в течение нескольких дней. Как результат - мне не хватает денег на оплату счетов и я получаю пеню.
Когда я заметила, что не хватает денег на счёте, я решила пополнить его через интернет-банк. Оказалось, что процедура очень сложная и запутанная. Я затратила полчаса, чтобы разобраться в этом. После этого мне пришлось звонить в службу поддержки, чтобы правильно заполнить данные и осуществить перевод. Такое сложное и неудобное пополнение счета не позволяет использовать банк в повседневной жизни.
Долгое время ожидания в очередях. Иногда приходилось ждать часы, чтобы получить консультацию или выполнить какую-то операцию. Нет возможности записаться к специалисту заранее. Все очень неудобно. Кажется, что это специальная тактика банка - сделать максимальное количество клиентов недовольными.
Использую мобильное приложение этого банка. Был один случай, когда я не могла зайти в приложение. Оно не распознавало мои данные и требовало ввести новый код активации. Служба поддержки долго мне отвечала и не смогла решить эту проблему. В итоге я не могла выполнить со своим счетом никаких операций в течение нескольких дней. Это очень раздражает.
Отделение банка в моем районе находится на первом этаже многоэтажного здания. Вокруг постоянно шум, разные люди ходят, делают покупки. Когда я захожу в него, я чувствую себя очень неважно, так как огромное количество людей обращает на меня внимание. Атмосфера в этом отделении не спокойная, мне там не комфортно.
Очень дорогие услуги. Комиссионные платежи за использование любых операций избыточно высокие. За что я плачу такие большие суммы денег? Я решил перейти в другой банк и снизил свои расходы вдвое!
Недостаток банкоматов в городе. Их мало относительно населения города. И все они находятся возле отделений, которые находятся далеко друг от друга. Это вызывает неудобства при экстренной необходимости снять наличные. Живя в этом городе и пользуясь услугами этого банка, я думаю, что их должно быть больше.
